NAUJOJI ŽINIASKLAIDA: RAIDA, TENDENCIJOS IR PAŽADAI
Doc. Auksė Balčytienė,
VDU Žurnalistikos katedros vedėja
Žvilgsnis
į nūdienos naująją žiniasklaidą ir jos užuomazgas
Jei
imtume galvoti apie paskutiniojo 20-ojo amžiaus dešimtmečio
svarbiausius pasiekimus, pirmas terminas, kurį dažnas greičiausiai
paminėtume, būtų "Internetas". Retam šis terminas nekeltų
jokių asociacijų. Nereikia didelių tyrimų, kad suprastume - šis
terminas kelia ir susižavėjimo, ir nusivylimo.
Galima
drąsiai teigti, kad su kiekviena diena Interneto vartotojų daugėja. Tačiau
vartotojų požiūriai ir žinios skiriasi. Vieniems tai gali būti tik
miglotas įsivaizdavimas apie didžiulius informacijos lobynus. Kitiems -
tai kasdieninio darbo įrankis, padedantis rasti reikiamos informacijos,
pramogauti, tobulėti profesiškai, kurti įvaizdį ir pan.
Internetas
ir įvairiausi kompiuteriniai kūriniai užtikrintai kovoja dėl deramos
vietos šalia jau tradicinėmis pripažįstamų "mass media" -
spaudos, radijos, televizijos ir kino.
Naujoji
žiniasklaida tai moderni informacijos technologija
Naujoji
žiniasklaida - tai moderni informacijos technologija. Tačiau šiuo
skambiu - informacijos technologijos - pavadinimu gali būti pavadintas
bet kuris informaciją pateikiantis kūrinys.
Informacijos
technologija - tai priemonių ir būdų sistema informacijai kaupti ir
perduoti vartotojui.
Šis
apibrėžimas esti dvilypis. Galime kalbėti ir apie taip vadinamus techniškuosius
informacijos pateikimo aspektus, ir apie intelektualųjį.
Jei
informacijos technologijos pavyzdžiu imtume tradicinę knygą, tai
knygos, kaip spausdinto leidinio, techniškasis aspektas yra jos "apčiuopiamumas".
Jei žinome, kad knygą sudaro 50 puslapių, nesunkiai galime suplanuoti
laiką, skirtą susipažinti su jos turiniu. Kitas - intelektualusis -
spausdinto leidinio aspektas bus specialus metodas, kurį naudodamas,
skaitytojas susipažins su jos turiniu. Paprastai sakoma, kad šis susipažinimas
yra tiesinis. Nes pati knyga (tiksliau paeiliui susegti lapai)
inspiruoja tam tikrą jos turinio dėstymo kelią.
Nūdienos
informacijos technologijos terminas vis labiau siejamas su skaitmeninės
informacijos kūriniais. Geriausi tokių kūrinių pavyzdžiai - tai
Internetas ir pačios įvairiausios multimedijos programos.
Multimedijos
kūrinio, kaip informacijos technologijos, techniškasis aspektas būtų
šios technologijos suteikiamos daugialypės informacijos tvarkymo galimybės.
Intelektualus darbo su elektroniniais leidiniais aspektas pirmiausia
akcentuoja skaitytojo reikšmę.
Jei
dar prieš keletą dešimtmečių skaitmeninę informaciją buvo galima įsivaizduoti
tik mokslinio tyrimo institutuose, tai šiandien kompiuteriniai kūriniai
tampa neatsiejami nuo mūsų kasdienybės. Net ir pačių humanitariškiausių
specialybių atstovai rengia kompiuterinius tekstus, redakcijos maketuoja
leidinius, architektai ir dizaineriai projektuoja namus, baldus, drabužius.
Nors ir palengva, tačiau akivaizdžiai formuojasi elektroninių leidinių
pasiūla, poreikis ir, kartu, rinka.
Kitokios
informacijos tvarkymo taisyklės
Komunikacijos
mokslo teoretikai teigia, kad kiekviena iš žiniasklaidos rūšių turi
savas informacijos pateikimo ir tvarkymo taisykles. Šios taisyklės buvo
inspiruotos ne tik pačios informacijos technologijos, bet ir pateikiamos
informacijos pobūdžio.
Paprastai
sakoma, kad tradicinėje žiniasklaidoje yra akivaizdus autoriaus (arba kūrėjo)
požiūris. Naujoji žiniasklaida, priešingai tradicinei, išsiskiria
savo unikalia savybe interaktyvumu.
Interaktyvumas
suprantamas kaip informacijos vartotojo inicijuotas informacijos
tvarkymas. Tiksliau, skaitytojui peržiūrint kompiuterinius tekstus, tuo
pat metu lanksčiai kuriamas naujas individualizuotas tekstas.
Be
to, spaudoje susilieja dvi informacijos sklaidos terpės - rašytinė ir
statiško vaizdo (nuotraukų, piešinių). Televizijoje matome judančius
vaizdus bei girdime garsą (kartais matome tekstą). Tačiau tik atsiradus
skaitmeniniam informacijos kodavimui atrandame galimybes gauti visiškai
netikėtas įvairialypės - teksto, vaizdo, garso - kombinacijas. Kartu
sakoma, kad tokiu būdu skaitytojui daromas didžiulis psichologinis ir
kultūrinis poveikis.
Metaforinis
vizijų aiškinimas
Tobulėjant
informacijos technologijoms ir atrandant kasdieninius taikymus, viena po
kitos pasipylė įvairios ateities visuomenės vizijos. Šias vizijas aiškina
metaforos. Nors šių metaforų atrasta ne viena (informacijos ir žinių
visuomenė, postindustrinė visuomenė, telematinė visuomenė) geriausiai
prigijo Informacijos visuomenės pavadinimas.
Neišvengė
įvairių metaforų ir Internetas. Pačios populiariausios Internetą
pristatančios metaforos - informacijos greitkelis (angl. Information
superhighway), laukiniai vakarai (angl. Wild
West), globalus kaimas (angl. Global
village).
Kiekviena
metaforų taip pat turi savo atsiradimo istoriją ir išskirtinius
aspektus. Pavyzdžiui, "Informacijos greitkelio" metafora
kreipia dėmesį į galimybes informacijos vartotojui greitai gauti
informacijos.
"Laukinių
vakarų" metafora daugiau dėmesio teikia informacijos turiniui
Internete. Šis požiūris yra vienas radikaliausių, nes jis akcentuoja
Internetą kaip informacijos šiukšlyną, kuriame tenka
raustis, turint vilties,kad geros informacijos paieškos pastangos
nebus bevaisės.
"Globalaus
kaimo" metafora ima domėn vartotojų bendravimo aspektus.
Atsiradus elektroniniam paštui ir elektroniniams leidiniams,
susispaudžia erdvė ir nebelieka atstumų bendravime. Pranešimas gali būti
perskaitytas beveik tuo pat metu kai jis yra parašomas. Ši metafora
kreipia domėn tai, kas elektroniniuose leidiniuose suvokiama kaip patogu
(greita informacijos paieška), informatyvu (pateikiama multimedijos
informacija), išvaizdu.
Naujų
informacijos technologijų reikšmė
Naujosios
žiniasklaidos panaudojimo įvairiems tikslams - informavimui, mokymui,
pramogoms, bendravimui - svarba akivaizdi.
Naujų
informacijos technologijų pritaikymas mokyme sudarė prielaidas atsirasti
ir vystytis naujoms mokymo formoms ir naujiems mokymo metodams.
Distancinis mokymasis - šiuo metu vis didesnę reikšmę įgaunanti
sritis.
Distancinis
mokymas ypač aktualus nuolat besikeičiančios visuomenės sąlygomis.
Tokioje visuomenėje reikalingas nuolatinis informacijos atnaujinimas ir
profesinis tobulėjimas. Ne taip seniai - 1999 metų pavasarį - Jungtinėse
Amerikos Valstijose buvo akredituotas virtualusis universitetas,
suteikiantis bakalauro ir magistro diplomus verslo komunikacijos srityje.
Distancinio ir tele-mokymo srityse garbingas pozicijas užima didžiosios
valstybės Kanada, Vokietija, Didžioji Britanija, Skandinavijos šalys.
Informavimo
srityje įtakos regimos naujuose elektroninių leidinių žanruose. Pavyzdžiui,
atsiranda visiškai naujas elektroninio laikraščio/dienraščio
tipas.
Modernus
elektroninis laikraštis - tai ne tradicinio laikraščio kopija. Tai yra
visiškai naujas dinamiškas kūrinys, kuris atsinaujina kelis kartus per
parą, siūlo visiškai naują reklamos strategiją, pateikia neribojamos
apimties tekstus ir multimedijos kūrinius.
Naujosios
žiniasklaidos ypatybės
Pagrindinės
sąvokos, turinčios glaudų ryšį su Internetu ir moderniais
kompiuteriniais kūriniais - tai hipertekstas, hipermedija, multimedija,
virtuali tikrovė, interaktyvumas.
Trumpai
hiperteksto idėją galima apibūdinti kaip lankstų informacijos peržiūrėjimo
metodą. Šis metodas lengviausiai gali būti realizuotas kompiuterinėje
aplinkoje.
Hiperteksto
apibrėžimų gali būti daug. Jau taip susiklostė, kad kiekvienas rašantysis
stengiasi nusakyti hiperteksto idėją savaip. Kitaip sakant, akcentuoti
kažkurią iš hiperteksto savybių.
O
tų savybių yra kelios. Tačiau svarbu, kad hiperteksto kūrinys turėtų
(1) informacijos vienetus, kurie būtų sujungti (2) elektroniniais ryšiais
ir (3) skaitytojas galėtų šį kūrinį niekieno nevaržomas peržiūrėti.
Informacijos
vienetas gali būti koks nors autonominis (tai yra, sąlyginai išbaigtas)
kūrinys. Informacijos vieneto pavyzdžiu gali būti vienas Web puslapis,
kuriame pristatoma išbaigta mintis ar idėja, praturtinta iliustracijomis
ar garso informacija. Tam tikrą hiperteksto variantą mes galime patirti
ir ne tik su kompiuteriniais kūriniais.
Geru
hiperteksto kūriniu gali būti dienraštis arba enciklopedija. Dienraštis
pateikia įvairiapusiškos informacijos - čia rasime vietinės ir
tarptautinės reikšmės naujienas, pramogų ir verslo informacijos.
Kiekvienas iš skaitančiųjų dienraštyje gali rasti tai, kuo domisi, ką
laiko svarbiu ir vertu dėmesio. Skaitydami enciklopediją taip pat galime
patirti lankstaus darbo su informacijos vietais - enciklopedijos
straipsniais - įspūdį. Po kiekvieno straipsnio atrasime nuorodas arba
siūlymus, kur galime gali rasti papildomos ar kitokiu aspektu pristatytos
informacijos.
Multimedijos
apibrėžimas ir reikšmė
Šiandien
sutariama elektroninius dokumentus vadinti tiesiog multimedijos
dokumentais. Nors tiksliausia būtų tokį leidinį,kuriame yra tik
tekstas vadinti hipertekstu. Jeileidinyje bus suderintas tekstas su vaizdu
tuomet šis leidinys gali būti vadinamas hipermedia. Tačiau šiandien
retai sutiksime tokį leidinį, kuriame tebūtų tik tekstas.
Daugėjant
įvairialypės informacijos, vis dažniau užsimenama apie poreikius
mokytis multimedijos (arba daugialypio) raštingumo.
Iki
ištobulėjant kompiuteriams, visos informacijos skleidimo terpės
(tekstas, vaizdas, garsas) egzistavo arba kiekviena atskirai (tekstas -
tik spausdintuose dokumentuose: knygose, laikraščiuose; garsas -
radijuje) arba tik kombinuota viena su kita (tekstas ir iliustracijos -
knygose; vaizdas ir garsas - TV).
Kompiuteriuose
visos šios terpės pateikiamos drauge. Moderniuose elektroniniuose
leidiniuose tekstas derinamas su elektronine iliustracija, elektroniniu
vaizdu ir elektroniniu garsu. Paprastai sakoma, kad multimedija leidžia
susieti tokias informaciją skleidžiančias terpes - tekstą, vaizdą,
garsą ir judančius vaizdus.
Esant
tokioms unikalioms daugialypės informacijos kombinacijoms, nesvetimomis
tampa ir prielaidos, kad ši informacijos technologija daro stiprų
psichologinį bei kultūrinį poveikį.
Tokio
tikėjimo prielaidos - multimedijos kūriniai stimuliuoja daugiau žmogaus
pojūčių nei kiti informaciją pateikiantys kūriniai. Teigiama, kad
mokant ir mokantis multimedijos aplinkoje galima pasiekti geresnius
mokymosi rezultatus nei senuoju metodu (kai informaciją perduoda
mokytojas). Nors argumentai gali būti įtikinantys (pavyzdžiui, kad
multimedijos aplinka stimuliuoja įvairesnį pažinimą), tačiau bet
kokiems teiginiams reikalingi įrodymai.
Eksperimentinių
tyrimų, kuriais būtų apskaičiuotas kompiuterinės informacijos
poveikis bei įtakos, nėra gausu. Ir tai suprantama. Multimedijos kūrimas
ilgas, atsakomybės ir daugelio kognityvinių pastangų reikalaujantis
darbas.
Pirmiausia
reikia sukurti kompiuterinį kūrinį, o vėliau atlikti išsamius darbo
su šiuo kūriniu tyrimus. Apskaičiuota, kad multimedijos programos kūrėjams
prireiks maždaug 600 valandų intensyvaus kūrybinio darbo, jei jie
siekia sukurti kūrinį,kurį skaitytojas skaitytų apie 1 valandą. Be
to, siekiant sukurti išvaizdų kūrinį, teks panaudoti pačias įvairiausias
pamokas iš radijo bei televizijos ar kino. Retai kada vienas žmogus gali
turėti visus reikalingus įgūdžius ir gebėjimą. Todėl multimedijos kūrinius
kuria žmonių grupės, susidedančios bent iš dešimties autorių.
Jei
prieš keletą metų multimedijos kūrinys daugiausia buvo suprantamas kaip
autonominės kompiuterinė
programa, tai šiandien multimedijos sąvoka ateina ir į Internetą.
Galimybės Internete matyti video informaciją akcentuojamos kaip vienas iš
naujesnių technologinių pasiekimų. Kita vertus, šis technologinis
pasiekimas leidžia spręsti apie televezijos ir kompiuterio galimybių sąjungą.
Skaitmeninis video diskas - DVD (angl. digital
video disk) - tik patvirtina tokias tendecijas.
I Multimedijos
raštingumas kaip pirmas žingsnis kūrybinio darbo link
Retas
elektroninis kūrinys šiais laikais nebus multimedijos.
Todėl vis daugiau dėmesio sulaukia tokie vertinimai - Koks
vaidmuo, suvokiant multimedijos priemonėmis pateikiamą informaciją,
tenka vaizdui? Ar vaizdu sukuriamas teisingas įspūdis?
Dabar,
atsiradus įvairiausioms vaizdo informacijos perdavimo galimybėms
(televizijai, multimedijos programoms), atsiranda realus poreikis žinoti,
kokią reikšmę žmogus teikia vaizdo informacijai.
Tyrimai
rodo, kad vizualinė informacija yra bene tiesiausias ir greičiausias būdas
pateikti informaciją. Net ir patyrusiems skaitytojams tekstas gali būti
sunkiai suvokiamas (ypač, jei tekste yra pateikiamos abstrakčios sąvokos,
nežinomi terminai). Multiplikacija ar grafiniai vaizdai gali padėti
geriau suvokti neaiškius terminus ar reiškinius nei tekstinis jų aiškinimas.
Tačiau
svarbiau atkreipti dėmesį į kai kuriuos sunkumus. Kompiuteriniuose kūriniuose
vaizdo informacija dažnai naudojama kaip papildoma galimybė suteikti
vaizdumo (užpildyti foną), bet nekreipiamas dėmesys, kad vaizdo
informacija turi įtakos, ką žmogus išmoks ar supras.
Apie
socialines Interneto pasekmes
Kiekvienas
netikėtas sprendimas inspiruoja socialinius pokyčius. Apie pastaruosius
pradėta klabėti jau seniai - beveik nuo 1950-ųjų. Jei tuomet tokie
autoriai kaip Marshall'as McLuhan'as, Nichol'as Negropomonte ir kiti buvo
suradę tik negausų būrį pasekėjų, tai šiandien jų idėjos yra
persvarstomos ir pritaikomos naujai.
Dar
1970-aisiais N. Negropomonte, tuomet Masachusetso technologijos instituto
darbuotojas, pirmą kartą terminą "multimedijos" susiejo su
skaitmenine informacija. Tuomet buvo iškelta hipotezė, kad ateities
leidinys - tai įvairialypė informacija, savyje turinti ir teksto, ir
vaizdo, ir garso.
multimedijos
kūriniai skverbiasi į kasdienybę
Nūdienos
kūriniai tik patvirtina šią prognozę. Kuo toliau, tuo daugiau
informaciją skleidžiančiuose kūriniuose atrandame, pavyzdžiui, vaizdo
informacijos. Apskaičiuota, kad per paskutinįjį dešimtmetį
tradiciniuose laikraščiuose vaizdo informacijos patrigubėjo. Tai
akivaizdu - žurnalistai pateikia ne tik tekstus ir nuotraukas.
Moderniuose laikraščiuose svarbią vietą išsikovoja įspūdingos tekstų
antraštės, statistinė informacija, iliustracijos, reklaminiai
sklebimai.
Panašios
- multimedijos atėjimo - tendecijos regimos ir kitur. Televizijos laidose
atsiranda daugiau šalutinių efektų. Šitokiu būdu ne tik sustiprinamas
įspūdis, bet ir sukuriamas estetiškesnis vaizdas. Nesunku pastebėti,
kad daugėja ne tik spalvų ir specialiųjų efektų (kurie realizuojami
kompiuterių dėka), bet kuriamas ir žaismingumo, malonumo, lengvumo įspūdis.
Šiandien
televizijos žinias galime stebėti ne vien tik siekdami gauti
informacijos. Nemažiau naudinga bus leisti laisvalaikį. Televizoriaus
ekrane nuolat kintantys vaizdai, efektingai sukurtos programų vinjetės,
įspūdingi muzikiniai intarpai kuria nuotaiką, kuri yra laikina, maloni,
lengva, neįpareigojanti.
Neatsitiktinai
sakoma, kad televizija yra pati emocionaliausia informacijos technologija.
Tačiau modernūs kompiuteriniai kūriniai irgi neatsilieka. Kuo toliau,
tuo labiau stebime televizijos ir modernių multimedijos kūrinių
informacijos dizaino sąsajas.
Pavojaus ženklai?
Vakarų
žiniasklaidoje net atsiranda specialus terminas, nusakantis tokį
informavimo ir pramogos junginį - infotainment (angl. information
ir entertainment). O šitokios
naujos informacijos sklaidos formos verčia susimąstyti, kaip gi tai keičia
mus - informacijos vartotojus:
Ar
mes tapsime tik malonumų besivaikančiais? Ar nuolat reikalausime
pramogos? Ar tesieksime to malonaus, bet paviršutiniško sąlyčio su
aplinkiniu pasauliu? Ar būsimepasyvūs informacijos vartotojai (ta pačia
tikriausia prasme)?
Multimedijos
kūrimo problematika
multimedijos
kūrinys reikalauja įvairiapusiškų gabumų žmonių. Šiems kūrėjams
tenka kritiškai spresti, kokią teksto, vaizdo ar garso informaciją
parinkti, koks kiekvienos informacijos terpės vaidmuo, kokia šių terpių
visuma.
Kitaip
nei su spausdintais dokumentais, multimedijos programose yra pakankamai
sunku nustatyti autorius. Įprastas savininkiškumas multimedijos aplinkoje
tarsi dingsta. Ir tam yra ne viena priežastis - retas kūrėjas turi
pakankami įgūdžių ir patirties sukurti gerą multimedijos programą.
Multimedija
reikalauja derinti pamokas iš televizijos, radijo, spaudos.
Todėl vertinant, multimedijos kūrinį, verta pabandyti atsakyti į
tokius klausimus:
Kokius
pranešimus perduoda iliustracijos (nuotraukos, video ištraukos, piešiniai)?
Ar iliustarcijos naudojamos tikamai, o gal tai tik fonas kompiuterio
ekranui užpildyti? Kokią savo dėmesio dalį skaitytojas skiria
iliustracijoms (kada jis jas atidžiai tiria, o kada - nekreipia dėmesio)?
Kaip iliustracijos pristatomos? Kas iliustracijoje dominuoja? Ar visos multimedijos
programos iliustracijos pateikiamos vieningai (juodai-baltos
ir spalvotos iliustracijos)? Kokius teigiamus ar neigiamus jausmus gali
sukelti vienokia ar kitokia iliustracija? Ar naudojamos iliustracijos
papildo, pakeičia teksto informaciją? Koks garso informacijos (žmogaus
balso, muzikinio fono) panaudojimo tikslas? Kokiais kriterijais
vadovaujantis parinktas balsas už kadro?
Interaktyvumas
ir jo kokybė
Dažnai
sakoma, kad Internetas suteikia daugiau laisvės. Skaitytojas gali rinktis
tuos informacijos tęsinius, kurie jam svarbūs ir įdomūs. Autorius taip
pat laisvas jis gali nesukaustyti pasakojimo viena vienintele
tvarka. Elektroninis leidinys leidžia įtraukti įvairius požiūrius, įvairius
informacijos paieškos metodus, derinti multimedijos informaciją ir
pan.
Tačiau
taip pat sakoma, kad šis pojūtis yra susijęs ir su tam tikra įtampa,
kurią sukuria fizinio informacijos pojūčio nebuvimas. O tai yra pats
didžiausias šių leidinių trūkumas. Skaitytojas paprasčiausiai
nesijaučia saugus. Jis niekada nėra tikras, ar perskaitė visą
informaciją.
Interaktyvumas
- tai viena dažniausiai minimų naujosios žiniasklaidos savybių. Būtent
interaktyvumas leidžia subjektyviai peržiūrėti kompiuterinę
informaciją. Kita vertus, pats interaktyvumas nėra vienpusiška ypatybė.
Interaktyvumas gali skirtis savo kokybe. Kitaip sakant, interaktyvumas
gali būti laipsniuojamas. Mes galime kalbėti apie žemo ir aukšto lygio
interaktyvumą.
Daugelyje
elektroninių kūrinių interaktyvumas yra tik menamas, tai yra, sukuriama
tik jo iliuzija. Dažnai skaitytojui leidžiama rinktis tik iš labai
nedidelio skaičiaus alternatyvų, kitaip sakant, skaitytojo pasirinkimo
erdvė yra griežtai apribojama.
Šis
paprastasis interaktyvumas patiriamas kasdien, ne tik kompiuterinėje
aplinkoje (pavyzdžiui, žiūrovas gali skambinti į televizijos stotį ir
rinktis pageidaujamą vakaro filmą - tam tikra prasme žmogus turi
galimybę rinktis, nors suvokiama, kad jo laisvė yra griežtai apibrėžta).
Net ir planuodamas ateitį, žmogus žino, kad nors jam ir visi keliai
atviri, tačiau savo rinkimąsi jis ribos atsižvelgdamas į daugelį
veiksnių (patarimus, naudą, asmeninį požiūrį ir pan.).
Nors
elektroniniai leidiniai vadinami interaktyviais, skiriasi jų
interaktyvumo kokybė. Tokie kūriniai, kur skaitytojas galės tik keisti
informacijos peržiūrėjimo eigą, bus žemo interaktyvumo. Tikrasis
interaktyvumas - tai galimybė skaitytojui keisti informaciją, tarsi
susilieti su kūriniu, pasijusti aktyviu veiksmo dalyviu. Tokių kūrinių
sutinkama retai. Galbūt virtualių tikrovių realizacijose.
Kita
vertus, tikrasis interaktyvumas - tai galimybės vartotojui keisti
informacijos turinį. Tai būsena, kai skaitytojas jau nebėra pasyvus
stebėtojas, bet jis tampa aktyviu veiksmo dalyviu. Pavyzdžių galima
surasti gana daug, nors kai kurie iš jų gali pasirodyti betiksliai.
Tarkim, siekis interaktyviai tapyti - tai gali būti smagu, tačiau
rezultatas sunkiai prognozuojamas.
Į
galimybę rinktis galima žiūrėti kaip į vieną iš pagrindinių
naujosios žiniasklaidos savybių. Pasirinkime yra užkoduotas tikėjimas,
kad kažkoks rezultatas bus pasiektas. Kiekvienu pasirinkimu taip pat mažėja
ir autoriaus vaidmuo tačiau didėja skaitytojo atsakomybė.
Tačiau
negalima teigti, kad interaktyvumas - tai nuoseklumo autonimas, priešingybė.
Dirbdamas su interaktyviais kūriniais žmogus renkasi vieną iš daugybės
kitų galimų variantų. Tuomet skaitytojo nueitas kelias vis tiek
bus nuoseklus. Bent jau laiko požiūriu. Ir tokio kelio varomoji jėga,
kuri skatins skaitytoją toliau rinktis, bus dėmesys, svarba ir kt.
Komunikavimas
per technologijos priemones
Multimedijos kūriniai
nevaržo kūrybiškumo. Priešingai jį skatina. Naujosios
technologijos leidžia kaupti ir perduoti garsinę, vaizdinę informaciją
nepriklausomai nuo naudojimo laiko ir vietos. Technologijos priemonių
panaudojimas labai praplečia pranešimo gavimo ir siuntimo galimybes. Tačiau
informacijos pateikimo efektyvumas priklausys nuo tikslų ir skaitytojo
savybių.
Užbaigta
multimedijos programa yra kūrinys, per kurį užtikrinamas netiesioginis kūrėjų
ir skaitytojų bendravimas. Tačiau, kaip rodo ne vienas pavyzdys, sukurti
gerą elektroninį kūrinį nėra paprasta.
Sunkumai
kyla ne tik dėl multimedijos aplinkos. Žymiai svarbesnis tampa
subjketyvumo elementas.
Žmogaus
sukurtas kūrinys gali daug pasakyti apie kūrėją ir jo požiūrį. Būtent
taip susiformuoja, pavyzdžiui, architekto arba rašytojo stilius, kurį
galima nesunkiai atskirti skirtinguose projektuojamuose objektuose arba
parašytuose kūriniuose.
Šis
dėsningumas perkeliamas ir į multimedijos aplinką. Nors autorius sąmoningai
nesistengia savo požiūrio perkelti į kuriamą objektą, tačiau
individualumas (arba subjektyvumas) yra neatsiejamas nuo paties kūrybinio
proceso. Todėl svarbiausia išsiaiškinti visus įmanomus būsimųjų
vartotojų tipus ir tik vėliau imtis kūrybinio darbo.
Trumpa
skaitytojo charakteristika
Gerą
elektroninį leidinį nepavyks sukurti be gero ir išsamaus būsimojo
skaitytojo portreto. Kitaip sakant, informacijos turinys turi būti
skirtas konkrečiai skaitytojų grupei.
Tačiau
kompiuterinė aplinka diktuoja ir savas informacijos tvarkymo
taisykles. Šios taisyklės turi įtakos kaip informacija komponuojama
kompiuterio ekrane. Juk tekstas, vaizdas ir garsas kuria tą neišdildomąįspūdį,
kuris lieka tokio kūrinio skaitytojui. Tačiau, suvokiant pranešimą,
daug reikšmės tenka kai kurioms skaitytojo savybėms.
Kiekvienas
informacijos vartotojas yra atskiras individas, kurio elgesį ir suvokimą
formuoja keli veiksniai. Tai fiziologiniai, sensomotoriniai, kognityviniai
ir socio-kultūriniai veiksniai.
Fiziologiniai
veiksniai - tai žmogaus reakcija į įvairiausius aplinkos dirgiklius
(stimulus): darbo patogumas, jautrumas aplinkos pasikeitimams. Dirbant
kompiuteriu greičiausia tokio veiksnio įtaka - vargsta akys, įskausta
nugara. Atlikti tyrimai patvirtina, kad yra keli tekstų šriftai, kurie yra
patogūs skaityti kompiuterio ekrane.
Sensomotoriniai
veiksniai - tai žmogaus reagavimas į pateikiamą informaciją per penkis
pojūčius: regėjimą, klausą, lytėjimą, uoslę, ragavimą. Tokie
veiksniai tai pati pirmiausia, nesąmoninga žmogaus reakcija į tai, ką jis pamato ar išgirsta.
Tyrimai rodo,kad jis/ji būtinai atkreips dėmesį į bet kurį objektą,
kuris kažkuo skaitytoją "išprovokuos" ar tas objektas bus
labai spalvingas, bus naudojamas garso signalas atkreipti dėmesį ir pan.
Šie pojūčiai yra svarbūs rasti sąsajai tarp informacijos (to, ką
skaitytojas mato kompiuterio ekrane) ir jo veiksmų (kaip jis tuomet
elgiasi).
Kognityviniai
veiksniai - tai žmogaus mąstymas. Tai žmogaus gebėjimas suvokti aplinką
(tai, kas yra matoma kompiuterio ekrane), sureaguoti (mąstyti, klausti
savęs) ir veikti (rinktis informaciją). Kognityviniai veiksniai - stebėjimas,
mąstymas ir reakcija - yra sąmoningi
vartotojo veiksniai.Tarkim, kompiuterio ekrane matomas objektas vartotojui
sukelia asociacijas - jis nusprendžia, kad to objekto pateikiama
informacija jam svarbi ir jis ją skaito įdėmiau.
Socio-kultūriniai
veiksniai - tai didžiulės informacijos įtaka, kurią žmogus gauna
bendraudamas su kitais individais, kasdieninėje aplinkoje, per radiją ir
televiziją. Kultūriniai veiksniai yra siejami su ta aplinka, kurioje žmogus
gyvena, su tais žmonėmis, su kuriais jis bendrauja, su ta visuomene,
kurioje jis gyvena.
Matyti,
kad fiziologiniu ir sonsomotoriniu požiūriais daugelis individų yra
panašūs. Tačiau didžiuasius skirtumo skaitytojų reakcijose ir
elgesyje iššaukia kognityviniai veiksniai. Juk kiekvienas žmogus
yra kitoks turi skirtingus interesus ir patyrimą. Todėl
komunikacijos ir kognityvinės psichologijos pasekėjai ypač vertina
kompiuterinę žiniaskliadą. To vertinimo priežastis interaktyvi multimedijos
aplinka provokuoja ir skatina rinktis. O tai pažangu,
nes taip skatinamas individualesnis patyrimas ir atsakomybė.
Žmogiškieji
veiksniai
Atsiradus
taip vadinamai kritiškai vartotojų masei, kompiuteriniai kūriniai
tampa gera tyrimo baze žmogaus elgesį ir reakcijas tyrinėjantiems
psichologams. Nors tyrimų rezultatai ir išvados atsinaujina nuolat, pamažu
formuojasi keletas informacijos dizaino subtilių taisyklių.
Kokia informacijos apimtis?
Elektroniniame
leidinyje skaitytojas gali tik įsivaizduoti, koks yra tas hipertekstas,
kurį jis skaito. Tiksliau, jis nežino, kokia ir kiek informacijos yra
pateikiama už to informacijos vieneto, kurį jis mato savo
kompiuterio ekrane.
Intensyviai
ieškoma būdų, kaip skaitytojui suteikti žinojimo, kokia informacijos
apimtis, kokia jos turinio tvarka ir pan. Vienas tokių būdų tai
bandymai skaitytojams grafiškai pavaizduoti viso elektroninio dokumento
struktūrą. Nors tokios struktūros neleidžia realiai įvertinti
informacijos apimtį, tačiau tokiu būdu bent galime įvertinti jos sudėtingumą.
Informacijos
apimtis yra svarbi kiekvienam skaitytojui. Tik turėdamas aiškų įsivaizdavimą,
kokia yra informacijos tvarka, jis/ji galės ramiai gilintis į patį
informacijos turinį ir neblaškyti dėmesio į techniškuosius
informacijos planavimo aspektus.
Informacijos
vartotojo portretas
Kiekvieno skaitytojo
žinojimas yra užkoduojamas taip vadinama elgesio schema. Schemos sąvoka
nėra paprasta, tačiau ją galime naudotis norėdami aiškinti žmogaus
motyvus ir jo elgesį.
Pavyzdžiui,
žmonės visuomet labai savitai elgiasi su nauja knyga. Jie pirmiausia
nori suvokti, kokia informacija yra pateikiama (ar tik tekstas, ar bus ir
iliustracijų), kiek knygoje puslapių, kas yra jos autoriai ir pan. Tačiau
kiekvienas skaitytojas turi ir suvokimą, kas tai yra knyga. Būtent tas
suvokimas ir yra užkoduojamas taip vadinamoje elgesio schemoje. Tai reiškia,
kad, paėmęs naują knygą į rankas, skaitytojas tikėsis kažkokios
konkrečios informacijos, pavyzdžiui, turinio ir knygos pavadinimo.
Panašaus
žinojimo, kaip elgtis, kokios informacijos ieškoti ir pan. reikia ir
elektroniniuose leidiniuose. Nors multimedijos aplinka leidžia informaciją
tvarkyti įvairiais būdais, tačiau dar nėra sukurta vieninga
elektroninio leidinio schema. Šiandienos elektroniniai leidiniai neturi
informacijos tvarkymo taisyklų. Tebūnie tai vadinama laisve, tačiau
skaitytojui tai tampa pirmuoju laipteliu, kurį reikia peržengti norint
pakliūti į šį platų elektroninės informacijos pasaulį.
Elektroninių
leidinių kokybės poreikis
Šiandien
interaktyvūs kūriniai vis dažniau tampa diskusijų objektu. Todėl didžiausias
dėmesys
sutelkiamas
į naudingos informacijos technologijos kūrimą. Pastarasis tikslas
informaciją pateikti taip, kad jos skaitytojui nekiltų jokių abejonių
kaip reikia elgtis kompiuterinėje aplinkoje. Šis požiūris vadinamas
ergonomika patogiu, fukcionaliu dizainu. Tiksliau tokiu dizainu, kuris
atmeta visas nereikalingas dizaino detales.
Ergonomikos
taikymo pasekmė - pamažu atsisakoma ilgą laiką gyvavusio techniškojo
požiūrio. Šiuo požiūriu buvo manoma, kad pakanka išnaudoti
kompiuterio privalumus ir bus pasiektas laukiamas rezultatas.
Techniškieji
kompiuterio privalumai jokiu būdu neneigiami. Niekas neabejoja naujais būdais
derinti multimedijos kūrinius. Nes taip sukuriamas autentiškesnis
patyrimas. Tačiau svarbu, kaip, panaudojus kompiuterio teikiamus
privalumus, pasiekiamas skaitytojo tikslas. Šiandien rūpi ir vartotojo
darbo kokybė.
Kokybės
kriterijumi gali būti nusakytas technologijos teikiamas malonumas ir
paprastumas naudotis technologija pasiekti saviems tikslams. Todėl vis dažniau
mokslininkų diskusijoms pasirenkama erdvė, kurią galima nusakyti trimis
komponentais - vartotojas, jo tikslas ir informacija. Būtent šioje
kombinacijoje mes galime pamatyti, kaip svarbu yra įvertinti žmogiškuosius
informacijos suvokimo aspektus (vartotojas), patenkinti poreikius
(pasiekti tikslą) ir gauti informacijos. Nesunku pastebėti, kad siekiant
tokio ambicingo tikslo - tyrinėti naująją žiniasklaidą - reikia įvertinti
pačias įvairiausias pamokas iš psichologijos (sužinoti apie vartotojų
savybes), sociologijos (kokius poreikius tenkina vartotojai) ir
komunikacijos (kaip vartotojai bendrauja).
Taigi,
kalbant apie (1) žmones, naudojančius (2) informaciją pasiekti saviems
(3) tikslams, bus siekiama suprasti, kada yra geriausia informaciją
pateikti multimedijos būdu. Tik išsiaiškinus tuos tikslus bus prasminga
kalbėti apie naudingos technologijos sukūrimą ir spręsti, apie
elektroninės leidybos svarbą ir pasekmes.
Modernaus
multimedijos dizaino siūlymai
Vartotojo
sąsajos kūrimas - tai neabejotinai vienas iš svarbiausių taikomosios
programos kūrimo etapų. Atlikti tyrimai rodo, kad įvairių sričių
specialistai skirtingai suvokia vartotojo sąsają.
Padirbėjus
su multimedijos programomis nesunku pamatyti, kokiai sąsajai daug dėmesio
skyrė grafikos dizaineris. Tokiuose kūriniuose įdomiai ir netikėtai
atsiskleidžia multimedijos programos objektai - šriftai, animacija, žaidimas
su spalvomis.
Kitą
sąsają galime drąsiai vadinti ergonomiška. Tokie kūriniai vadinami
funkcionaliais jie skirti tik tam tikriems skaitytojo veiksmams
atlikti. Geriausi tokių sprendimų pavyzdžiai įvairūs paieškos
metodai, pavyzdžiui, Yahoo (http://www.yahoo.com).
Ieškant
gero sąsajos sprendimo, būtina suvokti skaitytoją - ko jis sieks, kaip
jis reaguos į kompiuterio ekrane pateikiamus objektus. Pavyzdžiui, jei
bus pateikiama daug teksto, svarbu, kad būtų parinktas tinkamas šriftas
ir tekstas pateiktas struktūriškai.
|